あなたと時計の最良のパートナー

私がサイトの使い方に慣れておらず、やり取りをお待たせしてしまうことがあったが、丁寧にご連絡くださり依頼とから受け取りまでスムーズに対応いただけました。

金額も事前に提示頂いた内容からほぼ変更なく対応いただいたので料金的にも安心だった。

今回は電池交換、オーバーホール、機能点検をお願いしていて依頼内容を対応いただけることはもちろんですが、諦めていて依頼はしていなかった小キズもキレイになっていて嬉しかったです。

職人からのコメント

この度は、ご依頼ありがとうございました。
ＨＥＲＭＥＳのお時計のオーバーホール・電池交換・機能点検を行いました。
外装の状態もとても良かったので、クリーニングで綺麗になりました。

アンティークのロレックスで、竜頭を紛失し修理可能か不安でしたが、しっかりと時計に合う竜頭を見つけてくださり、他にも稼働に話題ないか丁寧に確認してくれました。
適宜ご連絡もあり、写真も送ってくれたので安心できました。

職人からのコメント

無事、時計をお届けできたことに、安心しています。
こちらの時計は、なかなか年代物で部品もいい状態の物が年々減ってきて、値段も上がってきています。
ご使用の際は、落下によるショックや、防水加工はしましたが、水に対して気をつけてご使用ください。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

見積時に点検結果と修理計画を詳しく知らせて貰えたのは良かった。

職人からのコメント

ご依頼ありがとうございました。
経年劣化・油切れと内装部品交換を致しました。
かなり強い磁気帯びの影響がございましたので今後ご使用環境にご注意をお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。

近場に時計の修理を頼めるお店が無く、遠くまで行かないとならないため郵送でやり取りができるこちらのサービスを見つけて申し込みしました。
また平田さんの実績と技術者歴の長さで選ばさせて頂きました。

とても良かったです。
約10年以上オーバーホールをしていなかったので、正常に動かず直るかどうか不安でしたが、申込から返却までこまめにメールを頂きとても安心してお願いができました。

またポリッシュ研磨もサービスで行って頂き、出した時よりも綺麗になって戻ってきて大変満足です。また次も是非お願いしたいと思います。

職人からのコメント

修理のご用命誠にありがとうございました。
強い磁気帯びの影響が出ておりました。油切れの状況でしたのでオーバーホール・磁気抜き・防水検査・パッキン交換を致しました。
綺麗に外装のライトポリッシュサービスも致しました。
ご使用環境・保管場所を少し見直して頂くと、磁気帯びを避けられると思います。
今後とも宜しくお願い致します。

大変満足です。
ネット検索で御社を知り､比較出来るので自分で選べるのが良いと思いました｡
酒井氏を選んだ理由は､見た目の好みです

職人からのコメント

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回は自動巻きの車が少し減っておりましたのでそちらの交換と分解掃除をいたしました。

末永くお使いいただけると幸いです。
また何がございましたらいつでもご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

何名かの見積りから選べて、料金や修理内容に納得して依頼することが
できました。正式見積もりも最初の見積もりから金額が大きく変動することもなく、修理完了までスムーズでした。

職人からのコメント

今後、永く使用したいので安心しました。

職人からのコメント

思ったより安くすみました。
30年位前に結婚前の妻から誕生日にもらった手巻き時計でした。
秒針の動きがとても気に入っていました。
最近、時々止まったり、時間の遅れるようになったので、修理先を探していました。
オーバーホール後は、手巻きがとても軽くなり、時間が正確になりました。
また、オーバーホールを頼もうとおもいました。

地元の時計屋さんにオーバーホールを頼もうとしましたが、あちこち断られました。
CraftWorkersさんは、対応してもらえる職人さんの複数の方から一度に見積をいただけたので、大変便利でした。

職人からのコメント

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は特に交換する部品はございませんでしたのでオーバーホール（分解掃除）をいたしました。
アンティークのお時計でしたので、少し時間の調整にお時間がかかってしまいましたが、調整の方が出来ました。
末永く時計をお使いいただけると幸いです。

また何かございましたらいつでもご利用お待ちしております。

正直、最初はネットで顔の見えない相手に高価な時計を送るのを不安で悩みましたが、実績レビューや金額、質問に対する返信レスポンスの早さや文面の丁寧さで信用してお願いしました。
当初の見積り金額が変動の可能性もある、と伺っていたので、かなりの確率でプラス料金が発生する思っていましたが、当初見積り金額で完了し、とても満足しております。

途中の質疑に対しても返信が早く、お願いして良かったです。
この金額でお願い出来るのであれば、また定期的にお願いしたいと思います。

職人からのコメント

正規店で実施した前回のオーバーホールと比べ、費用は半額以下でした。正規店ではピカピカの新品みたいな物が返ってきて、別物かと心配するぐらいでした。
今回はオーバーホールと必要な部品の交換のみを、お願いしていましたので、値段相応、どこまで求めるかによると思います。
換預けた期間は２ヶ月弱で、正直なところ長かったです。
トータルでは、非常に満足してしています。

職人からのコメント