あなたと時計の最良のパートナー

今回SEIKO56系モデルのカレンダー早送り機能の修理およびオーバーホールをお願いしました。

今まで修理を頼んでいた職人さんに依頼したのですが、部品が手配できないとのことで断られ困っていたところ、平原様が部品を調達するところから引き受けてくださり、大変助かりました。

クラフトワーカーズ様にご依頼するのが今回初めてで不安がありましたが、サイトも使いやすく、定期的に進捗状況をご連絡をいただいたので、通常の時計屋サンと比べても安心感があるのかなと思いました。
またご依頼することがあればお願いしたいと思います。

職人からのコメント

この度は御依頼頂きありがとう御座いました。

今回、お預かりさせて頂きました時計の不具合は樹脂製の歯車が経年により破損しておりました、今回は金属製の歯車へ交換させて頂いておりますので同様の不具合も出ないと思います。

また何か有れば御連絡頂ければ幸いです。

ありがとう御座いました。

1番早く見積を返信してくださった繁盛計画の平原様に依頼しました。
今回はオーバーホールという事でしたが、作業工程の写真などもその都度メールで送って下さったおかげで、安心してお任せできました。
今まで一度もオーバーホールもした事がない時計で古い手巻きの物なので費用もそれなりに覚悟していましたが、私の予想よりも安く費用が抑えられて助かりました。
次回腕時計の修理やメンテナンスもお願いしたいと思いました。

職人からのコメント

この度は、修理賜りありがとう御座いました。

今回、お預かりさせて頂きました鉄道時計は最終型の手巻ムーブメントで、今回が初めてのオーバーホールとなりました。

ムーブメントも荒れておらず綺麗であり摩耗も少なく安定した仕上がりとなりました、今後も末長くご使用頂けると思います。

今回、お預かりさせて頂きました時計ですが、本体重量が御座います、落下には十分注意してご使用頂きますよう。

機械物です、万が一不具合等御座いましたら、ご遠慮無く御連絡頂ければ幸いです。

ありがとう御座いました。

要望通り仕上がりました。
蛍光塗料の修理もお願いできたので依頼しました。

職人からのコメント

この度は弊社へ御依頼頂きありがとう御座いました。
長期に渡り御愛用されたおられるモデルとして、これからも末長く御使用頂ける様ご対応させて頂きました、インデックス部も現在の規制に沿った蛍光塗料を使用させて頂いておりますので御安心下さい、以前は直発光塗料でしたが使用規制にて、現行は光を貯めて発光する貯光塗料を使用させて頂きました。
機械物です、万が一不具合等御座いましたらご連絡頂ければ幸いです。
ありがとう御座いました。

当初はデイデイトの早送りの故障修理のみをお願いしましたが、先方からＯＨの必要ありとのご提案で、ＯＨも同時にお願いしました。
時計の状態、修理の内容や進捗状況などのわかりやすいご説明とこちらのニーズをよく受けとめた丁寧なご対応により、スムーズな早送り機能とＯＨの仕上がりに満足しております。
とても信頼のおける職人さんだと感じました。

職人からのコメント

この度は修理御用命頂き有難う御座いました、当モデルの早送り車の樹脂製から金属製に交換させて頂いておりますので同一不具合も無くなると思います、オーバーホールも同時に行って頂き有難うございました、ご縁に感謝致します。

平原さん以外は修理不可ということでしたので　すがる思いでお願いいたしましたが、内心は「やっぱりだめでした」という回答も覚悟していました。
時計を送付して正式見積もりを待っていたところ、修理していただけるとのこと、本当に感激いたしました。しかも見積額通りでした。その後のやりとりもスムーズで、特に分解写真を送っていただけるなど非常に誠実な職人さんなんだなと思いました。最後に時計を受け取って動いているところをみて再度感激しました。親戚の結婚式に着けていきたい旨を話したところ納期も調整していただけたこともあわせて感謝しております。

職人からのコメント

今回、大切な時計を弊社へ託して頂きありがとう御座いました、末長く御使用頂ける時計です、何かあればお知らせ下さい、有難う御座いました。

細かく説明、返信をしてくれたので安心できた。

職人からのコメント

この度はご依頼頂きありがとう御座いました。
こちらのモデルは腕への装着の際には落下させない様、十分注意してご使用下さい。
機械物です、万が一不具合等御座いましたら遠慮無く御連絡頂ければ幸いです。