あなたと時計の最良のパートナー

愛用の時計をオーバーホールに出している間、寂しさが募りすぎて機械式とクォーツの時計をさらに買ってしまいました。
何気なく毎日つけていましたが、思っていた以上に自分にとって大切なものだとあらためて気づいて、少し驚いています。
もともと不具合を感じていなかったので、15年もオーバーホールせずにいたのですが、今回部品の交換があり、これからは定期的にメンテナンスして長く使っていこうと反省しております。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
私も微力ながらお役に立てたことを嬉しく思います。
今後も期待に応えられるよう全力で作業をさせていただきます。
次回のメンテナンスも含めて引き続きよろしくお願い致します。

とても満足しています。
最初から最後まで迅速かつ丁寧な対応に加えて、想定していたよりも低価格でしたし、何よりも思い入れのある時計を今後も使い続けられる状態にして頂いたことに感謝しています。

ここ数年で急に電池のもちが悪くなったためオーバーホールを希望していましたが、製造から年数が経ち交換部品がないことからメーカーに断られていました。思い入れのある時計ですが、動かなくなったらオブジェとして楽しむしかないかと諦めかけていた所を引き受けて頂いたので、本当に嬉しかったです。
メールでのやり取りでも、今思えば、こちらの不勉強で無理な希望や質問を出していましたが、それにも詳細な説明や現状から可能な案を提示して頂くなどご丁寧な対応をして頂き、不安に感じることなく有り難かったです。

手元に戻ってきて数日経ちますが、思い入れがある時計のため、まず針が動いているのを見るだけで嬉しいです。また、公私共に時間で行動する必要が多いため、スマホなどではなく腕を返せばすぐ時刻確認できる安心感もあります。
針に夜光再塗布ので、暗闇でも問題なく時間が分かるようになりました。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
お褒めの言葉もいただき、光栄でございます。
内部についてはまだお直しできるモデルですので次回のメンテナンスの際はまたご相談ください。
それ以外でも何か気になる点等ございましたらいつでもご連絡くださ

早い上に安い。素晴らしい。

職人からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。
今回は部品交換も発生せず、お直しすることができました。
弊社ではカルティエの部品もある程度入手できるルートがございますので、次回以降もご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

依頼から見積もり、時計発送までがスムーズに出来た。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
動力源であるゼンマイが切れたことによる止まりでしたが無事にお直しができました。
WEB上のみでのやり取りでご不安な点等あったかと思いますが、またご相談いただけますと幸いでございます。

最初の修理の打診から最後の返送まで、途中経過や質問への回答など、常に丁寧にメール頂き安心でした。返ってきた時計も綺麗で、丁寧に扱って頂いたことが伺えます。

職人からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。
部品が入手できないモデルでしたが、無事にお直しすることができました。
部品交換さえ伴わなければ年代物のお時計でも修理できる可能性はございます。
また何かご相談等ありましたら弊社にご用命ください。

ユンハンスの時計は修理できるところが少ないようで困っていたのですが、快く対応していただきました。
故障の他に風防の交換の相談したのですが、修理だけの場合と交換ありそれぞれの見積もりを出してくださいました。
状況を見る限り交換しなくてもいいと思うとアドバイスもしていただき、結局交換はせず、故障のみお願いしました。
作業開始など経過を逐一報告してくださり、安心しておまかせできました。
到着の梱包も大変丁寧でした。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
ユンハンスはオーバーホールの際に必ず風防を取り外す必要があるため、断る業者が多いブランドになります。
弊社では何度もお受けした実績と社外品の風防のご用意もありますので修理をお受けすることができます。
またご相談等ありましたらご連絡いただければ幸いでございます。

購入後初めてのオーバーホールであり年数もかなり経っていたため料金が不安でしたが低価格・迅速にオーバーホールしていただき大変感謝しております。
対応も丁寧・親切であり安心してお願いが出来ました
機会があればまたお願いしたいと思います。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
思い入れのあるお品とお伺いしておりましたのでお力になれたこと、嬉しく思います。
しばらく様子見ながらご使用いただければと存じます。
何か気になる点等ありましたらいつでもご連絡ください。

オーバーホールの依頼でしたが、修理部品が手に入らないという回答が多い中で、問題なく対応していただき良かったです。
オーバーホール自体も、値段も期間も適当だったと思います。また次回も依頼したいと思いました。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
お客様のレビュートーメンは外装部品の入手は困難ですが、内部の部品に関してはまだ入手は可能でございます。
次回のメンテナンス時期（３〜４年後）でも問題なくお直しできると思いますので是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

難しい依頼であったにも関わらず、依頼を快諾していただいたので修理をお願いすることにしました。
大切な時計なので修理出来なかったらどうしよかと不安がありましたが、一生懸命対応していただいていることがメール文面から伝わってきましたので、依頼させて頂いて良かったと思っております。

ネットから時計修理を依頼するのは初めてだったため、きちんと対応いただけるか不安がありましたが、細やかにメールで連絡下さり、説明も丁寧だったので、依頼して良かったと思っております。仕上がりにも満足してます。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
今回は風防の新規作成作業が入りましたのでお時間がかかってしまいましたが、無事にお直しすることができました。
しばらく様子を見てご使用いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

完璧に治ってます。値段も納得です。
非常に満足しています。
特にリューズの新古部品を使っていただいたのは誠意あるお仕事だと感謝しています。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
内部の部品がかなり傷んでいる状態でしたがお直しすることができました。
リューズ交換についても新古品がご案内できるモデルでしたのでご提案させていただきました。
お褒めの言葉もいただき、お役に立てた実感を得ております。
また何かございましたら気軽にご相談いただけますと幸いでございます。