あなたと時計の最良のパートナー

平原さん以外は修理不可ということでしたので　すがる思いでお願いいたしましたが、内心は「やっぱりだめでした」という回答も覚悟していました。
時計を送付して正式見積もりを待っていたところ、修理していただけるとのこと、本当に感激いたしました。しかも見積額通りでした。その後のやりとりもスムーズで、特に分解写真を送っていただけるなど非常に誠実な職人さんなんだなと思いました。最後に時計を受け取って動いているところをみて再度感激しました。親戚の結婚式に着けていきたい旨を話したところ納期も調整していただけたこともあわせて感謝しております。

職人からのコメント

今回、大切な時計を弊社へ託して頂きありがとう御座いました、末長く御使用頂ける時計です、何かあればお知らせ下さい、有難う御座いました。

ネットでの依頼で少し不安はありましたが、見積もりも沢山いただき、その方のお顔やレビューを見て選ぶことが出来て良かった。
また、費用を抑えられた点も良かった。

craftworkersを選んだ理由：
多数の職人を抱えておられるので選択肢が多いと思いcraftworkersを選んだ。
お願いした平田さんは経験が豊富ということと、低価格でのご提示をいただいたので選んだ。お願い後のメッセージのやりとりもとてもスムーズだった。

職人からのコメント

この度は、30年もの間大切にお使いになられたエルメス時計をお任せいただき、誠にありがとうございました。長い年月を共にされた時計がよく止まるようになったとのことで、ご不便をお感じになられていたことと思います。修理を通じて、再び快適にご使用いただけるようになり、私も大変嬉しく思っております。

30年という長い間、大切にお使いいただいた時計は、まさにお客様と共に歩んできた思い出の品であり、その価値は計り知れません。これからも末永くお使いいただけますよう、アフターサービスの今後も対応させていただきますので、何かお困りの際はどうぞお気軽にご連絡ください。

レビューをお寄せいただき、感謝申し上げます。

豊富な修理の実績・事例により安心してお願いできると思った。期待以上で大変満足しています。

職人からのコメント

中身が見えないので詳細は分からないのですが、電池交換をしただけのときよりも動きが滑らかになって生き返ったような感じがします。
他店で修理を一度断られていたため、一度に複数の職人様に修理可否の問い合わせができるクラフトワーカーズ様が便利だったので選びました。
職人様により修理可否の回答が分かれ少し不安になったのですが、可能と返信を頂いた方の内でも丁寧で安心感のある説明とこれまでの修理実績で古いものもたくさん扱われているのを拝見し、お任せしてみたいと思い、柳田様に依頼をさせて頂きました。

職人からのコメント

面識のない業者さんへ現品を送付することになりますので、 少々心配でしたが、メッセージのやり取りをマメにいただき、安心できました。

サイトの紹介内容が分かりやすく、職人さんの写真も掲載されていたため、見積の依頼を決めました。
見積価格が安かったことと、評価をみて職人さんを決めました。

職人からのコメント

この度は弊社をご利用ください誠にありがとうございました。
今回は長年お使いいただいた油の劣化により動きが悪くなられておりましたので、定期的なオーバーホール（分解掃除）
をいたしました。　ゼンマイも弱っておりましたのでそちらも交換しておきました。
また何かございましたらいつでご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

事前のやり取りから修理・商品受け取りまで、大変スムーズに安心してやり取りできました。
最初はこのようなサービスを利用するのが初めてで不安があったのですが過去のレビューを拝見して、とても経験豊富な平田さんにお願いでき、価格も抑えれられたので、結果に大変満足しています。
新品のようにきれいに清掃し仕上げていただき、ありがとうございます！

職人からのコメント

オーバーホール、ライトポリッシュ仕上げ、コーティング加工、エンドピース交換をお願いしました。
正確に時を刻み、新品の様なピカピカの仕上がりにとても満足しています。
対応もスムーズでこまめに連絡を頂き、安心できました。
次回メンテもお願いしたいと思います。

職人からのコメント

無料でポリッシュは2本中カルティエだけ？のようでした。初ボーナスで買った思い入れのある時計がピカピカで戻ったことに感動しました。2本で117,000円かけてもお願いできてよかったです。

職人からのコメント

経年劣化液漏れの影響で回路不良でした。
ポリッシュサービスを行いました。
次回止まりましたら　早めに電池交換をお願い致します
今後とも宜しくお願い致します。

・見積り依頼から実際の見積り提出まで1日かからなかった。
・細かい質問まで丁寧に対応していただいた。
・完全な不動であったが、実用に問題ないレベルまで復旧していただいた。
・アフターケアまで丁寧に対応していただいた。
・100歳近い時計のため精度は期待していなかったが、1日に数秒という驚異的な誤差に収めていただいた。

職人からのコメント

オンラインでの見積もりから依頼は初めてだったので不安はあったけども実際にやってみたら安心してメンテナンスに出せた。
オンラインでまとめて見積もりが取れるという点に惹かれたのと、実際のやり取りで安心感があったので担当を選んだ。

職人からのコメント