あなたと時計の最良のパートナー

本当に頼んでよかったです。
高級時計でもなく、古い機械式アンティーク時計でしたので、修理も半ば諦め気味にお見積もりも依頼致しました。数社から頂いたご返信の時点でオルロージュ武原さまのみ受け付けて頂けたのですが、メールのご返信から真摯にご対応下さり、安心してお預けすることが出来ました。
しかも、奮発して新品仕上げを依頼しましたが、傷だらけの針外れの不動品だった物が、期待以上に新品同様に生まれ変わっており、感動致しました。
本当にクラフトワーカーズ、及び修理を受けて下さったオルロージュ武原様には感謝致します。
実は同型のモデルを数本所有しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

職人からのコメント

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお修理ができたことを大変嬉しく思います。

弊社には外装修理を専門に扱う技術チームが在籍しております。
今回はダメージが多かった外装の状態から、適度な仕上げを判断し研磨をさせて頂きました。

またの機会がございましたらその際はお願いいたします。
ご利用を心よりお待ちしております。

突然動かなくなり、古い時計のため近所では修理できなくて困っていたところ、ネット検索で知って見積りをお願いしました。

対応や梱包も非常に丁寧で、料金や納期についてもきちんと説明・提示していただいたので、初めてでも安心してお任せできました。
時計もしっかり修理していただけて満足しています。

職人からのコメント

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
しっかりとお修理ができたことを大変嬉しく思います。

製造から年数が経過されたお時計であることから、より見積やお修理も慎重に行ないました。

これからも末永くお使いいただけると嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。

色々とショップに電話しても『修理してみないと値段は分からない』という事でしたが、CraftWorkersさんを通じて柳田時計店さんより見積りを直ぐにいただく事が出来、希望の修理代金だった事もありお願いしました。

職人からのコメント

この度は、ご依頼ありがとうございました。
ガラス内部くもり、時間不良の依頼でした。ガラス内部のくもりは、時計内部に入った水分の影響からで、機械体の油にも、水分が入ることにより劣化を進めてしまいます。それで時間不良になってしまいました。
オーバーホールと時間調整を行いました。防水力の強いモデルではありませんので、水・汗にご注意ください。

綺麗になり戻ってきて良かったです。
リーズナブルにオーバーホールができて助かりました。
返品の際の梱包がちょっと簡素すぎたので傷つかないか気になりました。

クラフトワーカーズのホームページが見やすく、職人さんたちからの見積もりを比較できたのが良かった。
柏谷さんはメールでの対応が丁寧でした。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
定期メンテナンスということで部品交換も発生せずにお直しすることができました。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。

初めは不安でしたが、こんなにピカピカになって返って来て、修理に出して大正解でした‼︎年代物の時計ですが若返りました！
一気にいろんな店舗に依頼できるのと、平田さんを選んだのは値段が良心的である事と、評価が満点だったからです。
お店の女性の方もとても感じが良かったです。

職人からのコメント

この度は修理ご用命誠にありがとうございました。
カルティエタンクは　リュウズの曲がり・ケースのﾒｯｷ剥がれ・浮きの状況でした。
対処は定期的なオーバーホールとリュウズ交換を行いました。
ケースは改めてメッキ仕上げ・ガラス再接着でとてもきれいになりました。
これからも、永くご使用ください。
今後とも宜しくお願い致します。

今回の時計は祖父が亡くなる前に使用していたlonginesの腕時計で父が形見分けで預かってましたが壊れているからという理由で私の手元にきたのが10年以上前。この時計の裏には「1985」と刻印がありましたのでかなり古い物です。折りをみて時計屋さんに修理依頼を頼みましたがどのお店も部品など取り寄せ出来ないため修理出来ませんと断られ続けた時計でした。そんなとき何気なくインターネットを検索したらたくさんの修理職人に見積が出来るCraftWorkersを見つけました。すぐに「これだ！」と思い利用をさせて頂きました。
池島様を選んだ理由は、複数メールが他社からも届きましたが、定型文ではない感じがしたことで大事な時計を大切に、また今まで断られ続けた時計を直して下さると直感したことです。その後のメールなども迅速に返信をくださり助かりました！

職人からのコメント

このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

無事、時計をお届けできたことに、安心しています。

こちらの時計は、なかなか年代物で部品もいい状態の物が年々減ってきて、値段も徐々に上がってきています。

ご使用の際は、落下によるショックや、防水加工はしましたが、水に対して気をつけてご使用ください。（お風呂、プールはダメですので、必ず外してください。）

また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

今回eposの手巻き時計をOH依頼しました。
最初どこにOH出すか探していたところcraftworkersさんを発見し、一括見積もりしました。すぐに数人の職人さんから返事が来ましたがどの方も部品が調達できない為NGでした。
しかし、柏谷さんだけが見てみましょうという前向きな返事をしていただきました。
何か変化があれば進行状況をメールしていただき相談にも乗ってくれ他の方の評判通りでした。
最初から最後までとても丁寧な作業をしていただきとても満足しています。
自分は他にも国産ヴィンテージ時計をいくつか所有していますがOHにだすときは次も必ず柏谷さんにお願いします。それだけオススメできる職人さんです。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
予定よりもお日にちを頂戴してしまいましたが、無事お直しすることができました。
特殊モデルではありますが、お役に立てて良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。

きれいに直り、金額も思ったよりも安くて助かりました。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
今回は自動巻き機構の部品を交換させていただきました。
年数が経過しますと一番負荷がかかりやすい箇所になりますので定期的にメンテナンスに出すことをお勧めします。
次回のメンテナンスも是非ご用命いただければと存じます。
よろしくお願い致します。

あまり使用していない時計の8年ぶりくらいのオーバーホールでした。外装磨きがついて、お得感満載でした。こまめな連絡も高評価です。
Craftworkersさんを選んだ理由は、職人を選べて、その内容や料金が明確で気に入った職人を選べることでした。

職人からのコメント

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は特に交換する部品はございませんでしたので、オーバーホール、パッキン交換等をさせていただきました。
これからも末永くお使い頂けると嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。

今まで「オーバーホールはメーカーにお願いする派」だったのですが認識が変わりました。明確な修理内容やメールによる症状の説明等、メーカーの事務的な対応にはない安心感がありました。あと、コスト的アドバンテージは非常に高いので次回もお願いしたいと思いました。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
価格面やクラフトワーカーズ内での評価などいろいろな面で弊社を選んでいただきありがとうございます。
お預かりしましたOMEGAも問題なくお直しができたこと、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。