あなたと時計の最良のパートナー

概算見積もりの段階から予想される作業内容を詳しくご説明くださり、時計をお預けしてからも随時ご連絡くださったので、安心してお任せできました。
修理後に気になったことについて質問した際にも詳しくお答えいただきました。
総じてご説明が明解なので、大変頼もしく感じました。
複数の職人さんに一括見積もりを依頼できること、職人さんごとのプロフィールや修理事例がよくわかることがよいと思い、利用しました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

職人からのコメント

直接時計を預けることが出来ないので不安でしたが、職人さんと何度かやりとりするうちに不安は解消されました。
梱包キットの受け取りの日時がかなり遅くなり、修理の完了まで予定よりだいぶ時間がかかったのは残念でした。
しかしこれでまた、長い間使えなかった時計が使えるようになったことは嬉しいです。時計も預けた時よりも綺麗になって帰ってきました。ありがとうございました。

職人からのコメント

一回目違う方に依頼しましたが、部品がないので修理不可と返信があり諦めていましたが、
もう一度、再依頼し担当変えお願いしました。
オーバーホールし時計が復活しました。
ありがとうございました。

職人からのコメント

問題なく動いています。ありがたいです。

職人からのコメント

国内未発売商品の為修理された方は難しい対応になったと思いますが、快く引き受けて頂き、見積もりから納品まで細かい要望にお答え頂けました。とても嬉しい出会いとなりました。商品もスムーズに動いておりますのでとても満足しております。

職人からのコメント

近所では受け付けていただけずインターネットでCraftworkers様を知り取り扱い時計の対象にもなっていたためお願いしました
とにかく返信が早くまたその内容から信頼できると思いお願いしま
した

10年以上使用してきて初めてオーバーホールをしました
故障がきっかけでしたが作業をしていただいて大変良かったです
日頃のメンテナンスは必要ですね

職人からのコメント

購入してから電池交換しかしてこなかったので、故障する前に…と思い初めてオーバーホールを依頼しました。
腕回りもきついかったので、ブレスのコマ足しの相談にのってもらったり、コーティングも依頼して輝いてきれいになった時計をみてお願いしてよかったと思いました。
メールのやり取りだったので自分のタイミングでやり取りでき、こちらの細かいお願いや質問にも答えていただきお願いしてよかったです。その分納期は私の都合で遅くなりましたが気になりませんでした。
ありがとうございました。

職人からのコメント

受付状況や作業状況につき適宜連絡も頂けたので、とても安心できました。
メールでのやり取りの際に、有料オプションのコーティングの提案がありましたのでせっかくだからと併せてお願いしました。多少のポリッシュがあった上でのコーティングかと思っておりましたが、特に磨き等ない状態からのコーティングでしたので、結果、ケースやベルト部分の従来からの大小細かな擦り傷などはそのまま残った状態での返送でした。心のどこかで新品に近いピカピカの状態を期待しておりましたので、その点はだいぶ残念な気持ちになりました。
ポリッシュ無しのコーティングであればお願いしなかったと思います。わがままなお願いかもしれませんが、もう少し細かな説明があればと思いました。

職人からのコメント

オーバーホールにいつも使っていた店も含めて柏谷氏以外には対応不可とされたが、無事修理していただけた。今までのオーバーホールの金額がすでに元値を超えているような価格の時計ですが、フェイスが気にいって一番永く使っている時計なので感謝してます。

職人からのコメント

亡き叔母からいただいた大切な時計でした。他のところで難しい、対応不可と言われたので、諦めかけていましたが、この度直していただき本当に嬉しく思っています。
あいみつが取れる。難しい案件の場合、数人の職人さんの中からできる方を見つけることができる。よってクラフトワーカーズにしました。

職人からのコメント