あなたと時計の最良のパートナー

見積から納期までのコミュニケーションが明確だったのでスムーズに進めることができました。顔の見えないやり取りでしたが最後まで丁寧に対応していただきました。

納期についても提示された日程の通り進めて頂けたため満足しております。

申告した不具合が全て解消されており、受領後1ヶ月経過しましたが、全く問題はございません。

メーカーにオーバーホールを依頼することを当初検討していましたが、担当する業者様と直接やり取りできるサービスであることに興味を持ったため、今回依頼しました。

担当された職人様は、他のお客様の評価を踏まえ選びました。

職人からのコメント

私の祖父の思われる時計が引き出しより出てきて、調べてみると1957年頃の初期のSEIKOマーベルでした。
外装がそんなに汚れておらず、竜頭を回すとしばらくの間動いていたので修理すれば再生すると思い、同モデルのOHや修繕で探していたところ当サイトがヒットしました。
さらに柳田様が同モデルのOH等の実績があり、依頼を決定させて頂きました。
サイトに関してですが、初心者の私からしますと、わかりやすかったと思います。引き続き利用していきたいと思いますので、よろしくお願いします。

年代物であるものの、往時の通り動作するだけでなく、外装仕上げが見違えるほど再生したのには驚きました。
年中着けていたいものですが、アンティークなので気を付けて取り扱っていきたいと考えいます。
他のモデルも含め、是非次回のOHお願いしたいと思います。

職人からのコメント

この度は、修理ご依頼ありがとうございました。
ご依頼のお時計は、約６０年前のモデルですので、交換部品に入手は不可能ですが、オーバーホールと調整で、仕上げることができました。
そして新しいベルトのお買い上げもありがとうございました。
大切にお使いください。

ダメ元で依頼した50年ものの祖母のオメガが動き出してたいへん嬉しく満足です。

職人からのコメント

年代物の懐中時計だったので心配ではありましたが、口コミや依頼中のやり取りで徐々に安心してお任せできると感じていました。
オーバーホールが終わって受領した際には移送中の衝撃から守る梱包もしっかりとされており、またオーバーホールをお願いしたいと思います。

職人からのコメント

とても良かった。バンドの傷もキレイになった。針が見やすくなった。

職人からのコメント

メーカーでの修理が不能のため、ネットで調べて、そちらに問い合わせをしました。皆さん、概ね見積金額に差がなかったので、一番早く回答くださった柳田時計店にお願いしました。
風防ガラスの交換により、きれいに蘇りました。
オーバーホールの内容は分かりませんが、ゼンマイを播くときの、竜頭の動きがしっかりして、以前に有ったがたつきがなくなりました。古さが魅力に変わったとも言えます。

職人からのコメント

CraftWorkersを選んだのは、過去のレビュー数が多く、信頼出来そうな事例が多かったため。

担当職人を選んだのは、似たようなアンティーク時計のメンテナンス事例もあり、全体的にとても経験豊富な職人さんであったため。
アンティークの手動懐中時計の修理を可能な職人さんは、CraftWorkersのなかでも、大変限られており、見積もり段階でかなり絞り込まれました。

時計の内部は見えない部分でありますが、ベテランの技術者によってオーバーホールしたことにより、今後安心して使えます。

職人からのコメント

この度はご用命をいただき、誠にありがとうございました。また、修理完了にご満足いただけたこと、さらには信頼を寄せて頂けたこと、心より感謝申し上げます。

お預かりしたアンティークの手動懐中時計は、丁寧にオーバーホールさせていただきました。内部の見えない部分までしっかりと点検し、今後も安心してお使いいただけるよう仕上げております。貴重なお時計の修理をお任せいただき、大変光栄です。

ご質問を頂き改めてお電話で使用方法をご案内させて頂くことも出来ました。

何かご不明点やお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。引き続きお時計を長くご愛用いただけますことを願っております。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

初めてのオーバーホールでしたが、連絡も丁寧でとても良いと感じた。

職人からのコメント

依頼は簡単で、難しく考えていたので、拍子抜けしました。

職人からのコメント

見積もりのご対応から修理詳細のご連絡、納期など
大変丁寧にご対応いただき、仕上がりもピカピカで満足です。

職人からのコメント