あなたと時計の最良のパートナー

非常に満足しております。職人さんを選べる事、相見積が出来る事がとてもメリットだと思います。
オーバーホールも、今の状態の確認、今後の予定を詳しく伝えてくれて、以前頼んでいた所よりも信頼が持てました。

引越しに伴い、オーバーホールを頼んでいたお店に行けなくなり、ネットで探していたところ、Craftworkersを見つけました。
相見積が出来る、職人が選べるのがメリットだなと感じ、見積もりをお願いしました。
その中でも、カルティエの経験もあり、値段も良心的な1級技師の柏谷さんを見つけ、お願いしました。
詳しく現状を伝えてくれ、洗浄などで、できる限りネジを交換しなくても良い様に、との心遣いを感じました。私は交換を申し出ましたが、そこで選択が出来るのは良いと感じました。
オプション提示もあり、出来上がりも非常に満足です。

職人からのコメント

何名かの見積りから選べて、料金や修理内容に納得して依頼することが
できました。正式見積もりも最初の見積もりから金額が大きく変動することもなく、修理完了までスムーズでした。

職人からのコメント

正直、最初はネットで顔の見えない相手に高価な時計を送るのを不安で悩みましたが、実績レビューや金額、質問に対する返信レスポンスの早さや文面の丁寧さで信用してお願いしました。
当初の見積り金額が変動の可能性もある、と伺っていたので、かなりの確率でプラス料金が発生する思っていましたが、当初見積り金額で完了し、とても満足しております。

途中の質疑に対しても返信が早く、お願いして良かったです。
この金額でお願い出来るのであれば、また定期的にお願いしたいと思います。

職人からのコメント

正規店で実施した前回のオーバーホールと比べ、費用は半額以下でした。正規店ではピカピカの新品みたいな物が返ってきて、別物かと心配するぐらいでした。
今回はオーバーホールと必要な部品の交換のみを、お願いしていましたので、値段相応、どこまで求めるかによると思います。
換預けた期間は２ヶ月弱で、正直なところ長かったです。
トータルでは、非常に満足してしています。

職人からのコメント

廉価でオーバーホールでき、時計も動くようになってよかったです。沢山の職人から見積もりいただけてよかったです。不安はありませんでした。今後もお願いしたいと思います。

職人からのコメント

いつも正規でオーバーホールしていたが、知人が正規オーバーホールでかなり値段が高額だった為、今回初めてお願い致しました。
当初は少々不安でしたが、メールを頻繁に頂き安心しました。

職人からのコメント

頻繁にコミュニケーション頂き、丁寧に説明、対応頂けました。安心してお願いできました。
.オーバーホール後も問題なく作動しており、ベルトの汚れまできれいにして頂き満足しています。

職人からのコメント

ご利用くださりありがとうございました。
初回のオーバーホールということでしたが、部品交換も発生せずに無事にお直しすることができました。
次回のメンテナンスは約３〜４年後が理想的と言われておりますのでその際はまたご用命ください。
よろしくお願い致します。

4年前に亡き父が購入した時計で、これまではメンテナンスもせず、ほとんど使わずに保管していたもののオーバーホールをお願いいたしました。
古い時計で、今は日本から撤退しているブランドのものでしたので、オーバーホールを受けていただけるか不安でしたが、無事受けていただき、しかも精度も良く仕上がってきて大満足です。
CraftWorkersを選んだ理由、複数の資格を持っている職人の方々に、一括見積ができる点です。

職人からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。
搭載されているムーブメントの部品の入手も難しくなってきておりますので、
定期的なメンテナンスで部品交換のリスクを減らしながら維持していく方法がベストかと思います。
メンテナンスの期間を約３〜４年おきに行うことが良いとされておりますのでお勧めします。
その際はまた弊社をご利用いただけますと幸いでございます。

発注してからのメールでのやり取りがとても懇切丁寧で安心できた。一年補償も付いている点、時計修理のプロであるという点も安心であった。

職人からのコメント

ご利用いただきありがとうございました。
今回は若干の液漏れが発生しておりましたが、部品交換も無く無事にお直しができております。
しばらく様子を見ながらご使用いただければと存じます。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。

正式に依頼すると、担当職人の方とメールでやりとりしながら、すぐに梱包用の箱が送られてきて、最後の支払いに至るまでスムーズに、かつ、全て家にいながら行うことが出来、とても楽でした。

時計がアンティークであること、また、時計の針がいつの間にか同じ位置で止まってしまう現象が発生していたことから、他社では取り扱い不可といわれましたが、こちらでは複数の職人から見積もりをいただくことができ、かつ、職人の顔や経歴等も確認できたため利用させていただきました。

職人からのコメント

この度はご利用いただきありがとうございました。
年代物のモデルでしたが部品交換も発生せずにお直しすることができました。
部品の入手が難しいモデルですが、交換が発生しなければ今後もお直しはできるかと思われます。
部品に負荷がかかる前（約３〜４年）にメンテナンスにお出しすることをお勧めしております。
その際はまたご依頼いただけますと幸いでございます。